а днем очень много людей сидит в интернете поэтому не хватает ширины канала. а ночью мало поэтому и скорость постабильнее.

Исходное сообщение Елена_Ориас
У меня экранчики на мониторе усердно показывают 100 Мбит/с в то время когда загрузка Гугла занимает больше 10 минут.

100 мбит/с - это скорость связи между разъёмом в твоём компьютере и железкой провайдера у тебя на чердаке. На этом участке всё быстро. А в других местах медленнее. Очевидно, самая интересная для тебя скорость - это сколько компьютер провайдера из интернета пускает к тебе.
Эта цифра ограничена тарифным планом.
А тормоза происходят из-за перегрузок, из-за того что компьютер слабенький или один на мульон пользователей.

А ты можешь поэтапно рассказать мой будущий путь разборок с провайдером? Вот замерю, увижу. Это ж как-то надо зафиксировать, чтоб было чем им в морду тыкать? И - провайдер - странное существо, никто не знает как его достать. Девочки, которые оформляли мне договор, говорят, мол, надо в Краснодар обращаться. Далековато бежать :))

1. Speedtest.net, тестируем, сохраняем результаты - как ссылку или лучше как картинку.
2. 2ip.ru, смотрим свой ip-адрес, потом забиваем его в https://www.nic.ru/whois/?wi=1, получаем простыню технических данных с координатами ответственных за вашу сеть.
3. Связываемся с ними, объясняем ситуацию, просим переправить к ответственным за твою скорость. Если попросят замерить скорость другим сервисом - выполнять, если результаты кажутся недостоверными - дополнять тремя другими исследованиями, искать в гугле по "скорость интернета".

Для справки.
1. ADSL - это название технологии подключения. Провайдер так называться не может, это всё равно что автомобиль называть "бензиновый самодвижущийся механизм". Идейно правильно, но не может являться торговой маркой.
2. 10 Кбит - это 1.2 килобайта. 1 байт = 8 бит.
120 кбит/с - это вполне себе 15 килобайт в секунду.

Да, слёзы в основном от г-жи брюнетки, да. "Процессор в ноутбуке виста", гы :)